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Use Migração de Contas para transferir mensagens e pastas de um servidor IMAP para caixas de e-mail no Nexmail. Cada migração reúne um servidor de origem e as contas que você deseja migrar.
Migração de Contas com servidores de origem e contadores de conclusão, pendências e falhas.

Servidores de origem e resumo das contas em migração. Dados identificáveis foram ocultados.

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Antes de começar

  • Cadastre e valide um domínio na sua conta. Consulte Domínios corporativos.
  • Prepare as caixas de destino, mantendo-as ativas, com IMAP e espaço disponível. Você pode criá-las previamente ou usar a opção de criação de destinos inexistentes na migração, quando disponível.
  • Tenha o endereço do servidor IMAP de origem, a porta, o tipo de segurança e as credenciais das caixas.
  • Confira se seu usuário tem permissão para criar e gerenciar migrações.
Por padrão, a migração usa caixas de destino existentes. Criar contas de destino inexistentes exige permissão de criação de caixas e um plano de quota, e só cria endereços no domínio da própria migração. Destinos em outros domínios da mesma conta de cliente precisam existir previamente.
Se não houver domínio cadastrado ou validado, o painel mostra a orientação para Cadastrar domínio ou Validar domínio antes de continuar.

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Etapas da migração

1

Configure a origem

Abra Migração de Contas, adicione o servidor IMAP e valide a conexão. Siga Servidor de origem.
2

Inclua as contas

Informe o endereço e a senha de cada caixa, com o destino correspondente. Você pode adicionar contas individualmente ou importar um CSV.
3

Valide e sincronize

Confira os resultados da validação e clique em Sincronizar quando houver contas aptas. Acompanhe o progresso e corrija as contas com falha.
4

Confira o resultado

Verifique as mensagens e pastas nas caixas de destino. Se novas mensagens chegarem à origem, execute outra sincronização para transferir as diferenças.
Consulte Acompanhar e sincronizar para entender os estados, interromper o processamento e sincronizar contas selecionadas.

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O que considerar na transição

Este fluxo migra o conteúdo das caixas por IMAP. Cadastros de usuários, aliases, encaminhamentos e configurações de DNS devem ser tratados nas respectivas seções do painel. Mantenha o acesso ao provedor de origem durante a transferência e a conferência. Planeje a mudança do recebimento com as configurações do domínio e confira novamente as contas antes de encerrar o serviço de origem.