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Antes de começar

No painel, abra Caixas de E-mail → Contas. Para criar uma caixa, tenha um domínio corporativo cadastrado e ativo e um plano de cota disponível.

Crie uma conta

Clique em Nova Conta. O painel lateral apresenta Geral, Perfil e Encaminhamento.

Preencha a aba Geral

O nome antes do @ aceita letras minúsculas, números, ponto, sublinhado e hífen. O formulário converte letras para minúsculas e remove os caracteres não aceitos. Ao sair do campo ou trocar o domínio, o painel verifica a disponibilidade do endereço. Se aparecer Este e-mail já está em uso, escolha outro nome.
Confira o domínio e o plano selecionados antes de salvar: o formulário pode preencher essas opções inicialmente.

Complete o perfil

Na aba Perfil, você pode informar departamento, cargo, país, estado, cidade, telefone e observações. Esses dados são adicionais. Para preencher a localização, comece pelo país e depois pelo estado e cidade, conforme as opções apresentadas.

Configure o encaminhamento, se necessário

A aba Encaminhamento permite adicionar destinatários e escolher se a caixa mantém uma cópia. Veja Encaminhamento da conta.

Salve

Clique no botão de salvar do painel lateral. Aguarde a confirmação de criação e confira a conta na lista. Se o formulário apontar um problema, corrija o campo indicado e tente novamente.
Nova Conta com campos gerais, cota e opções da caixa postal.

Formulário de criação de uma caixa de e-mail. Dados identificáveis foram ocultados.

Edite uma conta

  1. Localize a conta na lista.
  2. No menu de ações (⋯), clique em Editar.
  3. Aguarde o carregamento dos dados.
  4. Altere nome de exibição, plano de cota, perfil, encaminhamento ou controles de acesso.
  5. Salve e confira a confirmação.
O endereço de e-mail e o domínio ficam bloqueados durante a edição. Essa tela não permite renomear o endereço da caixa.
A senha é alterada na aba Segurança, com botão de salvar próprio. Veja Senha e acesso. Se a conta estiver suspensa, o painel exibe Conta Suspensa e o botão principal passa a Reativar. Veja Suspender ou excluir contas.

Confira o armazenamento

Na lista, Uso / Cota mostra o espaço utilizado e o limite, com percentual de uso. Para consultar ou alterar o plano da conta, abra Editar e confira Plano de Cota.

Resolva problemas no cadastro