Endereços inválidos

Buscar registros

Use Buscar por remetente, destinatário… para localizar uma tentativa.

Confira o endereço do destinatário e a data.

Use Por página e a paginação para navegar pelos resultados.

Clique no ícone de olho, Ver detalhes, para investigar o registro.

A tabela apresenta:

Informação	Descrição
Direção	Seta indicando entrada ou saída, conforme a legenda da página.
Data	Data e horário da mensagem.
Remetente	Endereço de origem registrado.
Destinatário	Endereço que não foi reconhecido.
IP de Origem	IP do servidor que originou a tentativa.

Consultar os detalhes

O painel lateral destaca Destinatário Inexistente e reúne:

Direção e data da mensagem.

Remetente e destinatário inválido, com botões para copiar.

Domínio do remetente.

IP de origem.

HELO, a identificação apresentada pelo servidor no envio.

Data e horário em que o registro foi criado.

Campos sem informação aparecem sem um valor disponível. Use Fechar para retornar à lista.

Corrigir um endereço

Confira se houve erro de digitação ou se o endereço ainda precisa ser cadastrado.

Para disponibilizar uma caixa de e-mail, siga Criar e editar contas.

Para direcionar o endereço a uma ou mais caixas existentes, siga Encaminhamentos.

Se o endereço informado estiver errado, corrija-o no sistema ou cadastro usado pelo remetente.

Após corrigir o endereço ou concluir o cadastro necessário, solicite ao remetente um novo envio.

Esta página permite consultar as tentativas e seus detalhes. O cadastro de uma caixa ou encaminhamento é feito em Contas de e-mail.

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