Preparar o domínio
Para acessar a análise, sua conta precisa atender aos requisitos apresentados pelo painel, incluindo possuir um domínio validado e monitorado pela Nexmail.- Abra Domínios e confira a verificação de propriedade do domínio.
- No gerenciamento do domínio, consulte Configuração DNS e o registro DMARC recomendado.
- Publique o valor indicado no provedor responsável pelo DNS, incluindo o destino de recebimento dos relatórios.
- Revalide o domínio e volte a Análise DMARC.
Aguardar os primeiros relatórios
Com o monitoramento ativo, o painel pode mostrar que está aguardando os primeiros relatórios. Eles são enviados pelos provedores que recebem as mensagens do seu domínio e não aparecem imediatamente após configurar o DNS. Aguarde o prazo indicado no painel, que nesta tela é de 24 a 48 horas. Esse intervalo é uma estimativa: a disponibilidade depende do recebimento dos relatórios.
Estado exibido enquanto o domínio aguarda os primeiros relatórios DMARC. Dados identificáveis foram ocultados.
Escolher um domínio
Quando houver mais de um domínio disponível, use o seletor no cabeçalho. Cada opção apresenta o domínio, a quantidade de relatórios e o intervalo de datas informado pelo painel. A seleção atualiza as seis abas de análise.Visão Geral
Consulte os indicadores de conformidade DMARC e volume de mensagens, os resultados de alinhamento e a evolução apresentada nos gráficos. Use essa visão para identificar alterações que merecem investigação nas demais abas.Por Fonte/IP
Investigue os servidores que aparecem como origem dos envios. A tabela apresenta IP, organização, país, volume, taxa de aprovação e última atividade.- Use a busca para localizar uma origem.
- Clique nos cabeçalhos de IP, Volume ou taxa de aprovação para ordenar os resultados.
- Navegue pelas páginas para consultar as demais fontes.
Por Período
Acompanhe o total de mensagens, a conformidade média, o volume diário e o resumo semanal dos dados disponíveis. Os gráficos permitem observar aumentos de volume e períodos com maior proporção de falhas.Geográfico
Consulte a distribuição dos envios por país e os países com maior volume. Use essa visão para localizar origens que precisam de análise adicional na aba Por Fonte/IP.Detalhes Técnicos
Examine os resultados técnicos de autenticação e as categorias das fontes apresentadas pelo painel. Consulte também as organizações que enviaram relatórios e a data do último recebimento. Cruze esses dados com a configuração dos serviços de envio para investigar falhas de SPF e DKIM.Relatórios
Consulte as organizações que enviaram relatórios agregados, a quantidade recebida e a data do último relatório. Use a busca pelo nome da organização e a paginação para localizar os registros.Investigar resultados inesperados
Se uma origem conhecida apresentar falhas, revise as configurações SPF e DKIM do serviço responsável pelo envio. Se a origem for desconhecida, confirme primeiro se ela pertence a algum serviço usado pela sua empresa. Para corrigir registros, consulte Solução de problemas de DNS.A análise depende dos relatórios recebidos. Uma aba sem dados indica ausência de informações disponíveis para aquela visualização; confira o domínio selecionado e o estado do monitoramento.