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O servidor de origem é o provedor que armazena as mensagens que você deseja transferir.

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Adicionar um servidor

1

Abra o cadastro

Em Migração de Contas, clique em Adicionar Servidor de Origem.
2

Informe o domínio e o provedor

Selecione o Domínio da migração e preencha Nome do Provedor com um nome que ajude a identificar a origem.
3

Configure o IMAP

Preencha Servidor IMAP e Porta conforme os dados fornecidos pelo provedor. Escolha a segurança compatível com o servidor.
4

Teste o acesso

Informe E-mail para Validação e Senha de uma caixa existente na origem. Clique em Validar Conexão e aguarde o resultado.
5

Salve o servidor

Após a confirmação da conexão, clique em Adicionar Servidor. Abra a migração criada para incluir as contas.
Use o host IMAP informado pelo provedor, acessível pela internet. Não informe o endereço de uma página de webmail.
O e-mail informado no teste serve para validar a conexão. Ele não adiciona automaticamente essa caixa à migração. Inclua cada caixa na aba Contas.
Se você alterar os dados da conexão depois de validar, faça uma nova validação antes de salvar.
Adicionar Servidor de Origem com domínio, provedor, servidor IMAP, porta e credenciais de validação.

Cadastro e validação do servidor IMAP de origem. Dados identificáveis foram ocultados.

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Consultar os servidores

A listagem mostra domínio, provedor, host, porta, segurança, status, quantidade de contas, progresso e data de criação. Abra a migração para consultar Visão Geral e Contas. O painel impede adicionar outro servidor quando todos os seus domínios já possuem uma migração configurada. Nesse caso, consulte a migração existente do domínio.

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Remover um servidor

Use Remover Servidor de Origem na listagem e confirme Excluir Migração após conferir o servidor escolhido. Se houver processamento em andamento, use Parar e aguarde a atualização antes de tentar remover.
A exclusão é permanente e remove o registro da migração, as contas vinculadas a esse registro e seus contadores. Faça a conferência do resultado antes de excluir.
Para corrigir problemas no teste, consulte Solução de problemas.