Depois de adicionar e validar as contas, clique em Sincronizar e confirme. O processamento coloca as contas aptas na fila e atualiza o status da migração.Você também pode marcar contas na aba Contas e usar Sincronizar selecionadas para processar somente a seleção.
Estado da conta
Pode sincronizar?
O que fazer
Válida
Sim
Inicie a transferência.
Concluída
Sim
Sincronize novamente para buscar diferenças.
Pausada ou Cancelada
Sim
Sincronize quando desejar retomar.
Pendente ou Validando
Não
Aguarde a validação.
Inválida ou Falhou
Não
Corrija o problema e aguarde nova validação.
Na fila ou Sincronizando
Não
Aguarde o processamento ou use Parar.
A sincronização geral inclui as contas aptas. Na sincronização selecionada, todas as contas escolhidas precisam estar aptas; uma seleção com estados incompatíveis pode ser recusada.O botão também fica indisponível quando já existe processamento em andamento ou quando seu usuário não tem permissão para gerenciar migrações.
Em Visão Geral, confira os dados do servidor, o status, os horários de início e término, as mensagens, o tamanho transferido, os totais de contas e o Log de Erros.Na aba Contas, acompanhe o status, o percentual de progresso, as mensagens e as pastas de cada caixa.
O percentual geral é calculado sobre as contas aptas ao processamento. Contas pendentes de validação ou inválidas ficam fora desse cálculo. Por isso, confira todas as linhas da aba Contas, mesmo quando o progresso geral indicar 100%.
O percentual de uma conta considera as mensagens processadas, incluindo as que a sincronização identifica como já existentes no destino. Ele não representa apenas o volume de dados transferido.
Progresso da migração e resumo de contas concluídas e com falha. Dados identificáveis foram ocultados.
Se novas mensagens chegarem ao servidor de origem após a primeira transferência, use Sincronizar novamente, para todas as contas aptas ou somente para as selecionadas.A nova execução busca as diferenças e evita retransmitir mensagens já identificadas no destino. Os contadores das contas reenfileiradas são reiniciados para mostrar o progresso da execução atual; uma queda do percentual após essa ação não significa que mensagens foram apagadas.
Clique em Parar para interromper a migração em processamento. As contas na fila ou em execução passam para Cancelada; as já concluídas mantêm seu estado.Aguarde a atualização da tela. Para retomar, clique em Sincronizar quando a ação estiver disponível. Você também pode selecionar somente as contas que deseja processar.
Antes de encerrar a migração, confira os estados de todas as contas, investigue falhas e verifique mensagens e pastas nas caixas de destino. Execute outra sincronização se ainda houver novas mensagens na origem.Para falhas de conexão, credenciais ou ações indisponíveis, consulte Solução de problemas.
