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Abra Caixas de E-mail → Restrições de Acesso. Os perfis definem horários permitidos para autenticação nos serviços de e-mail. Eles são diferentes das permissões dos usuários do painel.

Crie um perfil

  1. Clique em Novo Perfil.
  2. Informe Nome do Perfil e, se necessário, uma descrição.
  3. Confira Perfil ativo.
  4. Em Horários Permitidos, selecione os dias. Use Seg-Sex, Todos ou Limpar para ajustar a seleção.
  5. Defina início e fim para cada intervalo. Use Adicionar para separar, por exemplo, manhã e tarde.
  6. Revise o resumo e salve.
O início deve ser anterior ao fim, e intervalos do mesmo dia não podem se sobrepor.

Aplique à caixa

  1. Abra Caixas de E-mail → Contas.
  2. Escolha Editar na conta.
  3. Na aba Geral, selecione o perfil em Restrição de Acesso.
  4. Salve os dados da conta.
A página de perfis mostra a quantidade de contas vinculadas. Contas sem perfil mantêm acesso total 24/7; perfis inativos não bloqueiam o acesso.
A restrição atua na autenticação. Sessões já abertas podem continuar até expirar. Não use a alteração de horário como confirmação de encerramento imediato de todas as conexões.

Edite ou exclua

Busque o perfil por nome ou descrição e use Editar ou Excluir no cartão. Revise os horários ao salvar: o perfil pode estar associado a várias caixas. Ao excluir, confira a quantidade de contas no diálogo: elas voltam ao acesso total 24/7. Perfis padrão do sistema não podem ser editados ou removidos. As ações de criação, edição e exclusão dependem da permissão de gerenciamento de restrições. Sem ela, solicite a alteração ao administrador.