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# Usuários do cliente

> Gerencie usuários do painel e permissões de operadores de um cliente da carteira.

Em **Revenda → Clientes**, abra o cadastro do cliente e selecione **Usuários**. Esses usuários acessam o painel; as caixas de e-mail são gerenciadas separadamente.

## Crie um usuário

1. Clique em **Novo usuário**.
2. Informe nome, e-mail e o papel disponível: **Administrador** ou **Operador**.
3. Se necessário, preencha **Login**. Em branco, o e-mail é usado como login.
4. Defina a senha ou deixe o campo vazio para gerar uma automaticamente.
5. Revise a exigência de troca de senha no primeiro acesso e conclua o cadastro.

<Warning>
  A senha gerada aparece uma única vez. Copie-a, entregue ao usuário por um canal seguro e confirme **Já anotei**. Não a inclua em chamados ou documentos de continuidade.
</Warning>

## Edite dados e permissões

Abra a linha do usuário para consultar os dados e use a edição quando disponível. Deixe **Nova senha** vazia para manter a atual. Se o painel descartar a senha após uma falha, informe-a novamente apenas se ainda quiser alterá-la.

Para um operador, abra **Permissões**, revise o catálogo do cliente e use **Salvar permissões**. O salvamento das permissões é separado dos dados cadastrais. Administradores não usam esse conjunto granular de operador.

Enquanto uma edição estiver aberta, salve ou cancele antes de expandir outra linha. Usuários na lixeira e papéis não suportados por essa tela não oferecem edição.

## Remova um usuário

**Mover para a lixeira** retira o acesso e mantém o registro identificado na lista. **Excluir definitivamente** é uma etapa separada, quando disponível: confira o login solicitado e a confirmação.

<Warning>
  A exclusão definitiva apaga o registro e não permite recuperação. Confira o cliente e o usuário antes de confirmar.
</Warning>

O serviço pode recusar ações sobre usuários protegidos ou que deixariam o cliente sem administrador. Confira a mensagem e as permissões do seu usuário. A administração dos usuários da própria organização fica em [Config. da Empresa](/painel-cliente/configuracoes-da-empresa#usuarios-do-painel).


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