> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.nexmail.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Domínios transacionais > Cadastre seu domínio transacional, publique DKIM, SPF e MX de feedback e valide o DNS para envio. ## Antes de começar Use um domínio transacional para envios de aplicações, como notificações e confirmações. Esse cadastro não cria caixas postais. Você precisa ter acesso ao DNS do domínio e às ações de cadastro e validação no painel. Confira também o limite disponível no cartão do plano. A configuração transacional usa DKIM, SPF e MX de feedback. Copie os valores apresentados para o próprio domínio: os registros de um domínio corporativo ou de outro cadastro não substituem essas instruções. ## Cadastre o domínio 1. No menu lateral, abra **Domínios** e selecione **Domínios transacionais**. 2. Clique em **Adicionar Domínio**. 3. Informe o domínio completo, como `mail.exemplo.com.br`, e confirme. O formulário aceita um domínio raiz ou um subdomínio. 4. Após o cadastro, o painel abre **Gerenciar domínio** com os registros necessários. Para configurar um domínio já cadastrado, clique na linha dele ou escolha **Gerenciar** no menu de ações. ## Publique os registros DNS Na página de gerenciamento, os registros ficam divididos em **Domain Verification** e **Enable Sending**. As tabelas mostram o tipo, nome, conteúdo, TTL, prioridade e status. Abra o painel do provedor responsável pelo DNS dos nomes indicados e mantenha a página da Nexmail disponível para copiar os valores. ### 1. DKIM — confirme a propriedade Em **Domain Verification**, localize o registro **DKIM (CNAME)**. 1. No provedor DNS, adicione um registro do tipo **CNAME**. 2. Copie o **Nome** apresentado pela Nexmail para o campo de nome ou host. 3. Copie o **Conteúdo** para o campo de destino do CNAME. 4. Use o TTL indicado e salve. O CNAME deve apontar para o destino exibido no painel. Esse apontamento permite confirmar a propriedade do domínio. Confira como seu provedor preenche o nome do registro. Se ele acrescentar o domínio automaticamente, informe somente a parte relativa necessária para que o nome final seja idêntico ao mostrado na Nexmail. ### 2. SPF — autorize o envio Em **Enable Sending**, localize o registro **SPF (TXT)**. 1. No provedor DNS, selecione o tipo **TXT**. 2. Use o **Nome** indicado na tabela. 3. Copie o **Conteúdo** do SPF e publique-o nesse nome. 4. Confira o TTL e salve. Se já existir um SPF no mesmo nome, revise o registro existente antes de alterá-lo. Não crie um segundo SPF nem remova autorizações de outros serviços sem conferir o uso. Em caso de dúvida sobre como conciliar o valor exigido, procure o responsável pelo DNS ou o suporte. ### 3. MX de feedback — configure os retornos Ainda em **Enable Sending**, localize o registro **MX (feedback)**. 1. No provedor DNS, adicione o tipo **MX**. 2. Copie o **Nome** e o servidor indicado em **Conteúdo**. 3. Preencha a **Prioridade** exatamente como apresentada na tabela. 4. Confira o TTL e salve. Esse MX recebe retornos do envio transacional, como mensagens de falha de entrega. Ele não configura o recebimento de mensagens em caixas postais. Publique o MX no nome indicado. Não substitua o MX das caixas corporativas para configurar um subdomínio transacional. Configuração transacional com CNAME DKIM, TXT SPF, MX e botão Validar domínio. ## Valide a configuração Depois de publicar os três registros: 1. Volte à página **Gerenciar domínio**. 2. Clique em **Validar domínio**. 3. Aguarde a consulta. Ao retornar à lista, confira **Verificação do domínio** e **Envio habilitado**. 4. Se houver pendências, abra **Gerenciar** novamente, revise os registros e repita a validação após a propagação. O botão verifica o conjunto de DKIM, SPF e MX. Uma mensagem de validação concluída informa que a consulta terminou; confira os resultados para saber se o DNS está correto. | Resultado na lista | Significado | Próximo passo | | - | - | - | | **Verificação do domínio: Pendente** e **Envio habilitado: Pendente** | O DKIM ainda não confirmou a propriedade. | Confira o nome e o destino do CNAME. | | **Verificação do domínio: Verificado** e **Envio habilitado: Pendente** | O DKIM está correto, mas SPF ou MX ainda tem pendências. | Confira o TXT de SPF e o MX de feedback, incluindo a prioridade. | | **Verificação do domínio: Verificado** e **Envio habilitado: Pronto** | DKIM, SPF e MX passaram na validação. | O DNS está pronto para o envio transacional. | A cada nova validação, os indicadores podem voltar a **Pendente** se um registro deixar de estar correto. Mantenha os registros publicados depois de concluir a configuração. **Pronto** confirma a configuração DNS. O envio também depende de o domínio estar ativo na plataforma. Se o DNS estiver pronto e o envio continuar indisponível, procure o suporte para verificar a ativação. ## Resolva pendências | Situação | O que fazer | | - | - | | A aba transacional ou um botão não aparece | Peça ao responsável pela conta para conferir seu acesso à funcionalidade e à ação. | | Limite de domínios atingido | Confira o uso e o limite no cartão do plano. | | Domínio indisponível para cadastro | Confira se o nome já está cadastrado, inclusive como domínio corporativo. | | Registro alterado, mas ainda pendente | Confira o nome final, o tipo e o conteúdo no provedor autoritativo. Aguarde a propagação antes de validar novamente. | | DKIM não provisionado | Atualize a página em instantes. Se persistir, contate o suporte. | | SPF, seletor DKIM ou MX indisponível na plataforma | Contate o suporte; é necessário disponibilizar a configuração antes da validação. | | Muitas tentativas de validação | Aguarde um minuto e tente novamente. | Se precisar de ajuda, informe o domínio, o registro com pendência e a mensagem apresentada no painel. ## Exclua um domínio transacional Na lista, abra o menu de ações e clique em **Excluir**. Digite o nome do domínio para habilitar a confirmação. Havendo contas ativas vinculadas, a exclusão é bloqueada. A mensagem informa que essas contas precisam ser excluídas primeiro. O diálogo também informa que o domínio pode ser cadastrado novamente após a exclusão. Volte à [visão geral de Domínios](/painel-cliente/dominios) para comparar os fluxos corporativo e transacional. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.