> ## Documentation Index
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# Domínios
> Gerencie os domínios de e-mail da sua conta: adicione, verifique a saúde DNS e remova domínios.
## Visão geral
A página **Domínios** é o ponto central para gerenciar os domínios de e-mail vinculados à sua conta. Nela você pode adicionar novos domínios, acompanhar o status de verificação, monitorar a saúde dos registros DNS (MX, SPF, DKIM e DMARC) e remover domínios que não utiliza mais.
Para acessar, entre no painel e navegue até **Domínios** no menu lateral. O endereço segue o formato `/c/{slug}/domains`, onde `{slug}` identifica a sua conta.
## Painel de resumo
No topo da página, três cartões resumem o estado geral da sua conta:
| Cartão | O que mostra |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Domínios** | Total de domínios cadastrados na conta. |
| **Contas de E-mail** | Total de contas de e-mail criadas em todos os domínios. |
| **Saúde DNS** | Quantos dos 4 tipos de registro essenciais (MX, SPF, DKIM, DMARC) estão corretos, no formato `X/4 registros ok`. O selo ao lado indica **Tudo ok** ou a quantidade de problemas encontrados. |
## Lista de domínios
A tabela **Todos os Domínios** exibe cada domínio com as seguintes colunas:
| Coluna | Descrição |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Domínio** | Nome do domínio. |
| **Status** | Status de verificação de propriedade: `Verificado`, `Verificando`, `Pendente`, `Falhou` ou `Expirado`. |
| **SPF / DKIM / DMARC / MX** | Ícone de saúde de cada registro DNS. Passe o mouse sobre o ícone para ver o diagnóstico detalhado. |
| **Contas** | Quantidade de contas de e-mail criadas no domínio. |
| **Principal** | Indica se o domínio é o principal da conta. |
| **Criado em** | Data de cadastro do domínio. |
Use o campo de **busca** no canto superior da tabela para filtrar domínios pelo nome.
Enquanto o domínio não estiver com status **Verificado**, as colunas de DNS exibem um alerta de *verificação de propriedade pendente* — os registros só passam a ser diagnosticados após a verificação do domínio.
### Legenda dos ícones de DNS
| Ícone | Significado |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ✅ Verde | **Válido** — registro configurado corretamente. |
| ⚠️ Amarelo | **Atenção** — registro existe, mas com configuração que merece revisão (ex.: DMARC em modo monitoramento `p=none`). |
| ❌ Vermelho | **Erro** — registro ausente ou apontando incorretamente (ex.: MX não aponta para nossos servidores). |
| ⚪ Cinza | **Desconhecido** — ainda não foi possível diagnosticar o registro. |
## Adicionar um domínio
Clique em **Adicionar Domínio** no canto superior direito da página.
Digite o nome no formato `exemplo.com.br`. O campo valida o formato em tempo real e o sistema confere o nome antes de adicionar — nomes com caracteres inválidos, sem extensão, com espaços ou hífens nas pontas são recusados com a explicação do problema.
Ao confirmar, o sistema adiciona o domínio e aplica automaticamente o modelo de configuração DNS (você verá *Aplicando configuração DNS...*). Em seguida, você é levado à página de gerenciamento do novo domínio.
Na página do domínio, confirme a propriedade na aba **Overview** para ativá-lo e habilitar o diagnóstico dos registros DNS.
Se o domínio já estiver vinculado a outra conta na plataforma, a adição é bloqueada. Caso você seja o proprietário e deseje migrá-lo, entre em contato com o suporte.
## Gerenciar um domínio
Clique em qualquer linha da tabela — ou use a ação **Gerenciar Registros DNS** no menu de ações (⋯) — para abrir a [página de gerenciamento do domínio](/painel-cliente/dominios/gerenciar), onde ficam os registros DNS, a configuração de segurança de e-mail e a verificação de propriedade.
## Remover um domínio
A remoção está disponível no menu de ações (⋯) de cada linha, em **Remover Domínio**.
A remoção é **irreversível**: todas as configurações associadas ao domínio são permanentemente excluídas.
Regras e fluxo:
1. **Domínios com contas de e-mail não podem ser removidos.** Exclua todas as contas associadas antes — a ação exibirá um aviso enquanto houver contas cadastradas.
2. Ao confirmar a remoção, é exigida uma confirmação de segurança: **digite o nome exato do domínio** no campo indicado (há um botão de copiar ao lado do nome para facilitar).
3. O botão **Remover Domínio** só é habilitado quando o nome digitado corresponde exatamente ao domínio.
## Diagnósticos de DNS mais comuns
Ao passar o mouse sobre os ícones de SPF, DKIM, DMARC e MX, você verá mensagens de diagnóstico. As principais:
| Registro | Diagnóstico | O que fazer |
| -------- | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| MX | *MX não aponta para nossos servidores* | Ajuste o registro MX no seu provedor DNS para os servidores indicados na página do domínio. |
| MX | *Nenhum registro MX encontrado* | Crie o registro MX conforme a configuração indicada na página do domínio. |
| SPF | *SPF não inclui nosso servidor* | Adicione o include do nosso servidor ao seu registro SPF existente. |
| SPF | *Registro SPF não encontrado* | Crie o registro TXT de SPF indicado na página do domínio. |
| DKIM | *DKIM CNAME não configurado corretamente* | Corrija o destino do CNAME de DKIM conforme indicado. |
| DMARC | *DMARC em modo monitoramento (p=none)* | Funcional, mas sem aplicação de política. Considere evoluir para quarentena ou restritivo na aba de segurança do domínio. |
Se o seu domínio usa o **DNS Gerenciado** da plataforma, esses registros são criados e mantidos automaticamente. O diagnóstico manual é relevante principalmente para quem mantém o DNS em provedor externo. Para o guia completo de correção de cada mensagem, veja [Solução de problemas de DNS](/painel-cliente/dominios/solucao-de-problemas-dns).