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# Análise DMARC

> Acompanhe relatórios DMARC por domínio, origem, período e localização e investigue falhas de autenticação.

Abra **Análise DMARC** no menu lateral para acompanhar os relatórios agregados recebidos para seus domínios. Eles ajudam você a identificar fontes de envio, acompanhar a conformidade e investigar o uso do domínio por serviços desconhecidos.

## Preparar o domínio

Para acessar a análise, sua conta precisa atender aos requisitos apresentados pelo painel, incluindo possuir um domínio validado e monitorado pela Nexmail.

1. Abra **Domínios** e confira a verificação de propriedade do domínio.
2. No gerenciamento do domínio, consulte **Configuração DNS** e o registro **DMARC** recomendado.
3. Publique o valor indicado no provedor responsável pelo DNS, incluindo o destino de recebimento dos relatórios.
4. Revalide o domínio e volte a **Análise DMARC**.

Consulte [Domínios corporativos](/painel-cliente/dominios/gerenciar) para o passo a passo de verificação e configuração.

Se aparecer **DMARC indisponível**, siga o motivo informado no aviso. O botão **Cadastrar domínio** leva à área de domínios.

### Aguardar os primeiros relatórios

Com o monitoramento ativo, o painel pode mostrar que está aguardando os primeiros relatórios. Eles são enviados pelos provedores que recebem as mensagens do seu domínio e não aparecem imediatamente após configurar o DNS.

Aguarde o prazo indicado no painel, que nesta tela é de **24 a 48 horas**. Esse intervalo é uma estimativa: a disponibilidade depende do recebimento dos relatórios.

<Frame caption="Estado exibido enquanto o domínio aguarda os primeiros relatórios DMARC. Dados identificáveis foram ocultados.">
  <img src="https://mintcdn.com/nexmail/1PE5Y9y6k06rBppH/images/painel-cliente/analise-dmarc/aguardando-dados.png?fit=max&auto=format&n=1PE5Y9y6k06rBppH&q=85&s=f57c81880cea2c0d7021d7f7e3a584ba" alt="Análise DMARC com o aviso Aguardando Dados e orientações de verificação." width="1820" height="864" data-path="images/painel-cliente/analise-dmarc/aguardando-dados.png" />
</Frame>

## Escolher um domínio

Quando houver mais de um domínio disponível, use o seletor no cabeçalho. Cada opção apresenta o domínio, a quantidade de relatórios e o intervalo de datas informado pelo painel.

A seleção atualiza as seis abas de análise.

## Visão Geral

Consulte os indicadores de conformidade DMARC e volume de mensagens, os resultados de alinhamento e a evolução apresentada nos gráficos. Use essa visão para identificar alterações que merecem investigação nas demais abas.

## Por Fonte/IP

Investigue os servidores que aparecem como origem dos envios. A tabela apresenta IP, organização, país, volume, taxa de aprovação e última atividade.

* Use a busca para localizar uma origem.
* Clique nos cabeçalhos de **IP**, **Volume** ou taxa de aprovação para ordenar os resultados.
* Navegue pelas páginas para consultar as demais fontes.

Compare as origens com os serviços que você usa para enviar mensagens, como sistemas internos e plataformas de envio.

## Por Período

Acompanhe o total de mensagens, a conformidade média, o volume diário e o resumo semanal dos dados disponíveis. Os gráficos permitem observar aumentos de volume e períodos com maior proporção de falhas.

## Geográfico

Consulte a distribuição dos envios por país e os países com maior volume. Use essa visão para localizar origens que precisam de análise adicional na aba **Por Fonte/IP**.

## Detalhes Técnicos

Examine os resultados técnicos de autenticação e as categorias das fontes apresentadas pelo painel. Consulte também as organizações que enviaram relatórios e a data do último recebimento.

Cruze esses dados com a configuração dos serviços de envio para investigar falhas de SPF e DKIM.

## Relatórios

Consulte as organizações que enviaram relatórios agregados, a quantidade recebida e a data do último relatório.

Use a busca pelo nome da organização e a paginação para localizar os registros.

## Investigar resultados inesperados

Se uma origem conhecida apresentar falhas, revise as configurações SPF e DKIM do serviço responsável pelo envio. Se a origem for desconhecida, confirme primeiro se ela pertence a algum serviço usado pela sua empresa.

Para corrigir registros, consulte [Solução de problemas de DNS](/painel-cliente/dominios/solucao-de-problemas-dns).

<Note>
  A análise depende dos relatórios recebidos. Uma aba sem dados indica ausência de informações disponíveis para aquela visualização; confira o domínio selecionado e o estado do monitoramento.
</Note>


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